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外贸须做出的判断 zmlddqt 发表于 2008-3-18 7:01:10 |
如何正确判断有效的样品需求 在外贸出口工作中, 贸易地带http://www.trade-zone.net 时常会出现这样的问题:客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了. 出现这种问题,说明我们判断失误.甚至,我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性. 首先,我们从他的询盘内容来看.告诉你,下面的询盘可能是真实的: 1,他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等; 2,他提出 贸易产品网http://www.b2bproduct.cn 或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产.同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息. 3,他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料。 这里需要说明的一点. 中国商务网http://www.ec6.org 的有效性表现在:它为双方的沟通,提供方便;它不能够提供双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是需要双方深层次的了解之后,才有可能发生.这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,买卖双方可以比较了解.买卖双方都能够从彼此找到真实感及安全感. 我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单.其实, 外贸世界网http://www.Bargainworld.cn 真正经营的业绩是在相关的专业及出名的展览会上带来的 我觉的这样的程序过于繁琐,其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理,或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置,自己的价格又有多少竞争力,只有这样才能有的放矢,减少不必要的损失和抱怨。 公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以 礼品饰品网http://www.lpsp.net.cn 通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断: 1.客户国别是否在贵公司主打市场范围内? 2.客户联系方式是否符合 贸易地带http://www.trade-zone.net 条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo.gmail,hotmail,aol.com等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。 3.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前, 中国制造商http://www.ecmanufacturers.cn 不接受样品费用。到2005年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看 中国商务网http://www.ec6.org 在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。 最后补充一点:成功的外贸员必须具备一定的单证操作能力。有这么个说法:要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节. 本日志相关的主题:
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